Durante lo svolgimento della mia attività di Gestore Famiglie e soprattutto nel periodo estivo, mi troverò a dover sostituire il Responsabile di Filiale. Dovrò anche eseguire lavorazioni di anticipo fatture, ecc., riferite a clienti portafogliati a gestori con un ruolo diverso dal mio, trattandosi in particolare di aziende ? Non vorrei commettere qualche errore ed essere poi costretto a pagarlo. Sperando di essere stato chiaro nell’esposizione della domanda vi ringrazio anticipatamente per la collaborazione e l’attenzione nei miei confronti. |
Non potrai, ad esempio, deliberare pratiche di fido o autorizzare sconfinamenti, in questi casi dovrai fare riferimento all'organo deliberante superiore.
Per quanto riguarda le lavorazioni a cui hai fatto riferimento queste fanno parte dell'operatività ordinaria e vengono generalmente svolte da colleghi che appartengono alla categoria delle aree professionali.
Anche se si riferiscono a clientela, anche aziende, che non risultano nel tuo portafoglio non potrai sottrarti al compito assegnato; ma dovrai operare nel rispetto dei regolamenti e di quanto indicato nelle delibere.
Per esempio se per una certa azienda è previsto un anticipo massimo del 50% su un determinato cliente, devi fare attenzione a non effettuare un anticipo dell'80%.
In Veneto Banca i colleghi ufficialmente investiti del ruolo di sostituto OPERATIVO del responsabile generalmente ricevono una lettera del seguente tenore:
“Fermi i poteri e le autonomie proprie del Responsabile di Filiale, con la presente La informiamo che, al fine di supportarlo nello svolgimento delle sue attività e di garantire un’adeguata continuità operativa in sua assenza, Le viene assegnata delega limitatamene alle operazioni di cui alla lettera circolare n. 6/2011 del 19/01/2011.”
Le attività delegabili sono le seguenti: