Il 15 febbraio una collega, che ricopre il ruolo di Assistente Famiglie presso una filiale grande, riceve una lettera di contestazione in seguito al reclamo formale presentato alla banca da una cliente presente nel suo portafoglio, con contestuale richiesta di risarcimento danni. Il 15 ottobre dell’anno precedente la cliente aveva sottoscritto una polizza vita. |
LA CONTESTAZIONE
Fatti realmente accaduti a colleghe e colleghi bancari. Alcuni di questi potrebbero riferirsi anche a casi che si sono verificati nel Gruppo Veneto Banca...